Il progetto è stato guidato da Intellera Consulting e si concentra sulla definizione e sviluppo di un percorso accelerato di digitalizzazione e razionalizzazione di processi in ambiti diversi.
Il processo è stato completamente digitalizzato e dà l’opportunità al cittadino di fare la richiesta online, attraverso la piattaforma #elixForms e, in piena operabilità, agli utenti del back office di gestire l'intera procedura con pochi semplici passi guidati dall’applicazione Appian Corporation.